{"id":41942,"date":"2020-03-25T13:35:00","date_gmt":"2020-03-25T13:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/lamotte.com\/article-and-insight\/guide-de-depannage-du-compteur-smart-2\/"},"modified":"2026-01-20T18:22:34","modified_gmt":"2026-01-20T18:22:34","slug":"guide-de-depannage-du-compteur-smart-2","status":"publish","type":"article-and-insight","link":"https:\/\/lamotte.com\/fr\/article-and-insight\/guide-de-depannage-du-compteur-smart-2\/","title":{"rendered":"Guide de d\u00e9pannage du compteur SMART 2"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Probl\u00e8mes de puissance<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Si votre colorim\u00e8tre ne s\u2019allume pas, appuyez et maintenez le bouton ON pendant deux secondes compl\u00e8tes, puis rel\u00e2chez le bouton ON. La sensibilit\u00e9 du clavier est un peu diff\u00e9rente de celle de certains autres m\u00e8tres LaMotte et n\u00e9cessite de maintenir le bouton ON une fraction de seconde plus longue que pr\u00e9vu. <\/p>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Si vous utilisez un adaptateur secteur, assurez-vous que l\u2019adaptateur r\u00e9pond aux exigences d\u2019alimentation indiqu\u00e9es sur l\u2019inscription en bas du compteur. LaMotte propose l\u2019adaptateur secteur en option, codes 1731-110 et 1754 pour les versions EX2. Si le compteur ne s\u2019allume pas lorsqu\u2019il est aliment\u00e9 par l\u2019adaptateur secteur, assurez-vous que la prise \u00e9lectrique est en bon \u00e9tat et fonctionne. Pour de meilleurs r\u00e9sultats, retirez la batterie du compteur lorsque vous utilisez l\u2019adaptateur secteur. Une pile faible peut perturber la fa\u00e7on dont le compteur tire le courant de l\u2019adaptateur secteur.    <\/p>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Pour un usage sur le terrain, veillez \u00e0 utiliser des piles alcalines de marque de 9V. Les batteries Heavy Duty, Rayovac et de marque de magasin n\u2019ont pas assez de puissance soutenue. Nous recommandons les piles Duracell Alkaline 9V. Des piles rechargeables peuvent \u00eatre utilis\u00e9es ; nous recommandons les piles rechargeables Duracell ou Energizer 9V NiMH.   <\/p>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">En cas de dommage visible au connecteur de la batterie, contactez les services techniques de LaMotte pour obtenir un num\u00e9ro d\u2019autorisation de retour et organiser la r\u00e9paration de votre compteur. Toute modification non autoris\u00e9e du compteur annulera la garantie. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Fonction d\u2019\u00e9conomie d\u2019\u00e9nergie<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Le colorim\u00e8tre dispose d\u2019une fonction d\u2019\u00e9conomie d\u2019\u00e9nergie qui \u00e9teint le posem\u00e8tre apr\u00e8s un intervalle d\u2019inactivit\u00e9. Si aucun bouton n\u2019a \u00e9t\u00e9 press\u00e9 pendant cet intervalle, le compteur s\u2019\u00e9teint tout seul. Le r\u00e9glage par d\u00e9faut est de cinq minutes. Certains tests exigent que le compteur reste allum\u00e9 plus de 5 minutes. Vous pouvez modifier la fonction d\u2019\u00e9conomie d\u2019\u00e9nergie \u00e0 15, 30 ou 60 minutes, ou la d\u00e9sactiver compl\u00e8tement. Voir \u00ab R\u00e9gler la fonction d\u2019\u00e9conomie d\u2019\u00e9nergie \u00bb \u00e0 la page 49 du manuel d\u2019instructions.     <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Nettoyage<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Nettoyez le bo\u00eetier ext\u00e9rieur avec un chiffon humide et sans peluches. NE LAISSEZ PAS L\u2019EAU ENTRER DANS LA CHAMBRE LUMINEUSE NI DANS D\u2019AUTRES PARTIES DU COMPTEUR. <\/p>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Pour nettoyer la chambre lumineuse et les lentilles optiques, on pointe une bombe d\u2019air comprim\u00e9 dans la chambre lumineuse et on souffle l\u2019air pressuris\u00e9 dans la chambre. Utilisez un coton-tige humidifi\u00e9 avec un nettoyant Windex pour pr\u00e9lever doucement les lentilles LED et photodiode \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de la chambre lumineuse. Il y a au total huit lentilles \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de la chambre lumineuse, quatre LED et quatre photodiodes. Il est s\u00fbr de nettoyer chacun d\u2019eux, en \u00e9couvant doucement avec le coton-tige et le Windex. Ne consommez pas d\u2019alcool ; Cela laissera un film fin ou un r\u00e9sidu sur les optiques.    <\/p>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Voir \u00ab Tubes colorim\u00e9triques \u00bb pour les instructions sur la fa\u00e7on de nettoyer les tubes \u00e0 essai.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Tubes colorim\u00e9triques<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Les tubes colorim\u00e9triques ray\u00e9s par une utilisation excessive doivent \u00eatre jet\u00e9s et remplac\u00e9s par de nouveaux (code LaMotte 0290-6). Les tubes sales doivent \u00eatre nettoy\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur comme \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur. Un d\u00e9tergent doux peut \u00eatre utilis\u00e9 pour enlever la salet\u00e9 et les empreintes digitales. Alconox et Liquinox sont des produits de nettoyage biod\u00e9gradables doux, non toxiques.   <\/p>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Lors des tests, veillez \u00e0 remplir le tube colorim\u00e9trique jusqu\u2019\u00e0 la ligne de remplissage de 10 mL et \u00e0 aligner le bas du m\u00e9nisque de la cavit\u00e9 de l\u2019\u00e9chantillon avec le point le plus haut de la ligne de remplissage. Veillez \u00e0 indexer le tube dans la chambre lumineuse, c\u2019est-\u00e0-dire pour ins\u00e9rer les tubes \u00e0 essai dans la chambre \u00e0 lumi\u00e8re avec la m\u00eame orientation \u00e0 chaque fois. Sur la trompette, il y a une ligne d\u2019index blanche qui s\u2019\u00e9tend de 90\u00b0 depuis la ligne de remplissage horizontale comme r\u00e9f\u00e9rence. Alignez cette ligne de r\u00e9f\u00e9rence avec la fl\u00e8che situ\u00e9e au bord de la chambre lumineuse.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Blanks de r\u00e9actifs<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Certains tests offriront une plus grande pr\u00e9cision si un blanc de r\u00e9actif est d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 compenser toute couleur ou turbidit\u00e9 r\u00e9sultant des r\u00e9actifs eux-m\u00eames. Un r\u00e9actif blanc est r\u00e9alis\u00e9 en effectuant la proc\u00e9dure d\u2019essai sur 10 mL d\u2019eau d\u00e9min\u00e9ralis\u00e9e. Utilisez de l\u2019eau d\u2019\u00e9chantillon pour scanner le blank. Ins\u00e9rez le blanc de r\u00e9actif dans la chambre du colorim\u00e8tre et faites un \u00e9chantillon de scan. Notez le r\u00e9sultat du r\u00e9actif vide. Des tests de performe sur l\u2019eau \u00e9chantillon tels que d\u00e9crits dans la proc\u00e9dure d\u2019essai. Soustrayez les r\u00e9sultats du r\u00e9actif blanc de tous les r\u00e9sultats des tests ult\u00e9rieurs. REMARQUE : certains tests n\u00e9cessitent l\u2019utilisation d\u2019un r\u00e9actif blanc pour scanner l\u2019\u00e9chantillon.       <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Blanc ? Erreur <\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Si le message \u00ab Blank ? \u00bb est affich\u00e9 lors du scan d\u2019un \u00e9chantillon, cela indique que l\u2019\u00e9chantillon avait une lecture inf\u00e9rieure \u00e0 celle du vide. Examinez la proc\u00e9dure de test pour d\u00e9terminer si un blank de r\u00e9actif est n\u00e9cessaire. V\u00e9rifiez visuellement le d\u00e9veloppement des couleurs dans l\u2019\u00e9chantillon r\u00e9agi. R\u00e9p\u00e9tez le test si n\u00e9cessaire. Dans de rares cas, la couleur ou la turbidit\u00e9 inh\u00e9rente de l\u2019\u00e9chantillon peut \u00eatre diminu\u00e9e par l\u2019ajout d\u2019un r\u00e9actif acide lors de l\u2019\u00e9tape de tampon d\u2019une proc\u00e9dure de test. Cela peut clarifier l\u2019\u00e9chantillon afin qu\u2019il paraisse inf\u00e9rieur \u00e0 la valeur vide. Effectuez \u00e0 nouveau le test sur un \u00e9chantillon dilu\u00e9 comme indiqu\u00e9 \u00e0 la page 16 du manuel.      <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Erreur de d\u00e9passement de port\u00e9e<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">L\u2019\u00e9chantillon peut \u00eatre au-del\u00e0 de la plage ou en dessous. Si l\u2019\u00e9chantillon d\u00e9passe la plage, il doit \u00eatre dilu\u00e9 puis test\u00e9 \u00e0 nouveau. Voir \u00ab Techniques de dilution d\u2019exemple et mesures volum\u00e9triques \u00bb \u00e0 la page 16 du manuel d\u2019instructions.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">\u00c9talonnage<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Les tests du colorim\u00e8tre Smart 2 ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9calibr\u00e9s. Le recalibrage des tests pr\u00e9programm\u00e9s n\u2019est pas possible. CEPENDANT, une proc\u00e9dure de standardisation de l\u2019\u00e9talonnage peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e afin d\u2019obtenir les relev\u00e9s les plus pr\u00e9cis et de respecter les exigences r\u00e9glementaires. Voir la page 31 du manuel d\u2019instructions \u00ab Calibrating Pre-Programmed Tests \u00bb.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">\u00c9dition des s\u00e9quences de test et des tests utilisateurs<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">L\u2019utilisateur peut modifier trois s\u00e9quences de tests diff\u00e9rentes et entrer des tests utilisateurs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Probl\u00e8mes de puissance Si votre colorim\u00e8tre ne s\u2019allume pas, appuyez et maintenez le bouton ON pendant deux secondes compl\u00e8tes, puis rel\u00e2chez le bouton ON. 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