{"id":41953,"date":"2020-03-24T13:34:00","date_gmt":"2020-03-24T13:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/lamotte.com\/article-and-insight\/guide-de-depannage-tc-3000-meter\/"},"modified":"2026-01-20T18:22:24","modified_gmt":"2026-01-20T18:22:24","slug":"guide-de-depannage-tc-3000-meter","status":"publish","type":"article-and-insight","link":"https:\/\/lamotte.com\/fr\/article-and-insight\/guide-de-depannage-tc-3000-meter\/","title":{"rendered":"Guide de d\u00e9pannage TC-3000 Meter"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">R\u00e9sultats n\u00e9gatifs<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Les turbidim\u00e8tres 2020e et 2020i afficheront des r\u00e9sultats n\u00e9gatifs si l\u2019eau de l\u2019\u00e9chantillon est moins turbide que la lecture vide. Cela est possible dans des eaux \u00e0 tr\u00e8s faible turbidit\u00e9, o\u00f9 la turbidit\u00e9 de l\u2019\u00e9chantillon est \u00e0 la limite de d\u00e9tection du mesureur ou proche. <\/p>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Les relev\u00e9s n\u00e9gatifs peuvent \u00e9galement indiquer un probl\u00e8me lorsque le compteur \u00e9tait blanchi. Si le compteur est accidentellement blanchi \u00e0 une norme de 1,0NTU, les tests ult\u00e9rieurs peuvent \u00eatre n\u00e9gatifs, en r\u00e9ponse \u00e0 la lecture de blanc \u00e9lev\u00e9e. Corrigez ce probl\u00e8me comme suit :  <\/p>\n\n<ol style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px;font-size:16px\" class=\"wp-block-list SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography SSCMGutenbergLists-custom-bullet-size\" data-bullet-font-size=\"16px\">\n<li class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">R\u00e9initialisez le posem\u00e8tre aux param\u00e8tres d\u2019usine : avec le posem\u00e8tre d\u00e9sactiv\u00e9, maintenez le bouton *OK enfonc\u00e9 et appuyez sur ON. Rel\u00e2chez les deux boutons en m\u00eame temps. Appuyez sur *OK pour s\u00e9lectionner les param\u00e8tres par d\u00e9faut. Appuyez encore sur *OK et le posem\u00e8tre s\u2019\u00e9teint. Les param\u00e8tres d\u2019usine seront restaur\u00e9s.    <\/li>\n\n\n\n<li class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Suivez les instructions pour remplir correctement les tubes de turbidit\u00e9 avec les solutions standard (voir ci-dessous).<\/li>\n\n\n\n<li class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Une fois les tubes remplis de standard, allumez le turbidm\u00e8tre et passez en mode mesure. Scanne le tube blanc (0,00 NTU). Ensuite, laissez le tube vide dans le posem\u00e8tre et appuyez sur *OK pour scanner le vide comme \u00e9chantillon. \u00c7a devrait indiquer 0,00. Sinon, appuyez sur le bouton HAUT et remettez le compteur \u00e0 nouveau en blanc. Ensuite, scannez \u00e0 nouveau le blanc comme \u00e9chantillon jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019il affiche 0,00. Cela peut n\u00e9cessiter au moins trois essais.      <\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\"><strong>REMARQUE :<\/strong> un petit nombre n\u00e9gatif sera observ\u00e9 si la lecture est l\u00e9g\u00e8rement inf\u00e9rieure \u00e0 celle utilis\u00e9e comme blanc. Cela est attendu en raison de variations minimes entre les lectures. Une lecture de -0,02 ou m\u00eame -0,04NTU n\u2019est pas rare. Une fois 0,00 ou un tr\u00e8s petit nombre n\u00e9gatif atteint, le m\u00e8tre est pr\u00eat \u00e0 \u00eatre calibr\u00e9.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Remplissage des tubes de turbidit\u00e9<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Il est important d\u2019utiliser le tube \u00e0 essai appropri\u00e9 con\u00e7u pour les turbidm\u00e8tres 2020e et 2020i, code LaMotte 0475. Les tubes doivent \u00eatre propres et exempts d\u2019empreintes digitales, de peluches, de d\u00e9versements s\u00e9ch\u00e9s et de rayures importantes. Utilisez un mouchoir sans peluches pour nettoyer vos trompes.  <\/p>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Lorsque vous remplissez un tube avec une solution standard, rincez le flacon avec une petite quantit\u00e9 de la solution standard, trois fois, puis remplissez jusqu\u2019\u00e0 la ligne. Cela garantira qu\u2019aucune poussi\u00e8re, d\u00e9bris ou salet\u00e9 ne contaminera la solution standard que vous versez dans le flacon. Mettez un anneau de positionnement \u00e0 sec sur le tube. L\u2019anneau de positionnement du tube comporte deux encoches effil\u00e9es et une encoche carr\u00e9e. Placez l\u2019anneau sur le tube de fa\u00e7on \u00e0 ce que l\u2019encoche carr\u00e9e soit align\u00e9e avec la ligne verticale blanche d\u2019indexation qui s\u2019\u00e9tend de 90\u00b0 \u00e0 partir de la ligne de remplissage horizontale du tube. Cela vous garantira d\u2019indexer correctement le tube \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de la chambre d\u2019\u00e9clairage \u00e0 chaque fois. Essuyez tout liquide qui aurait pu fuir entre l\u2019anneau de positionnement et la surface du tube. Bouchez le tube et appliquez une \u00e9tiquette Avery marqu\u00e9e avec la valeur NTU correspondante.       <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Relev\u00e9s instables<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Des relev\u00e9s instables peuvent survenir lorsqu\u2019un changement physique excessif survient dans l\u2019\u00e9chantillon au moment o\u00f9 l\u2019\u00e9chantillon est analys\u00e9 dans le compteur. La d\u00e9cantation et la s\u00e9dimentation peuvent provoquer cela dans les eaux \u00e0 forte turbidit\u00e9, et m\u00eame des bulles d\u2019air microscopiques et des particules submicroniques peuvent provoquer cela dans les eaux \u00e0 faible turbidit\u00e9. L&rsquo;\u00ab erreur de traitement \u00bb ERR4 peut \u00eatre d\u00e9clench\u00e9e en r\u00e9ponse \u00e0 ces situations.  <\/p>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Pour obtenir des relev\u00e9s les plus pr\u00e9cis et stables possibles, utilisez la fonction de moyenne du signal du compteur. Allumez le compteur et s\u00e9lectionnez Options, puis Moyen. Choisissez entre 2, 5 ou 10 mesures. Appuyez sur OK, puis appuyez sur le bouton retour pour revenir au menu principal. Une moyenne du signal de 5 mesures est g\u00e9n\u00e9ralement suffisante et offre un \u00e9quilibre optimal des b\u00e9n\u00e9fices de la moyenne du signal, avec un stress minimal pour la batterie.    <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Probl\u00e8mes de puissance<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Veillez \u00e0 utiliser des piles alcalines de marque 9V. Les batteries Heavy Duty, Rayovac et de marque de magasin n\u2019ont pas assez de puissance soutenue pour maintenir le compteur allum\u00e9 et alimenter la lampe. Nous recommandons les piles Duracell Alkaline 9V. Des piles rechargeables peuvent \u00eatre utilis\u00e9es ; nous recommandons les piles rechargeables Duracell ou Energizer 9V NiMH. Si vous utilisez le compteur en laboratoire, retirez compl\u00e8tement la batterie et utilisez exclusivement le type d\u2019adaptateur secteur adapt\u00e9 aux compteurs 2020e et 2020i. LaMotte propose l\u2019adaptateur secteur en option, code num\u00e9ro 1754.     <\/p>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">En cas de dommage visible au connecteur de la batterie, contactez les services techniques de LaMotte pour obtenir un num\u00e9ro d\u2019autorisation de retour et organiser la r\u00e9paration de votre compteur. Toute modification non autoris\u00e9e du compteur annulera la garantie. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">\u00c9talonnage<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Voir les pages 32 et 33 pour les instructions d\u2019\u00e9talonnage. Les 2020e et 2020i sont capables d\u2019\u00e9talonnages en un seul point. Pour une pr\u00e9cision maximale, il faut d\u2019abord blanchir le compteur, en utilisant une norme de 0,00NTU appropri\u00e9e. La lecture vierge ne compte pas comme un point d\u2019\u00e9talonnage. Il s\u2019agit d\u2019une norme de r\u00e9f\u00e9rence pour am\u00e9liorer la d\u00e9tection et l\u2019\u00e9talonnage \u00e0 bas niveau. Apr\u00e8s avoir effac\u00e9 le compteur, s\u00e9lectionnez une solution standard pour calibrer le compteur. Cela peut \u00eatre une solution de forme 1,0, 10, 100 ou une autre forme de formozine. Rappelez-vous, le posem\u00e8tre ne peut effectuer qu\u2019un calibrage \u00e0 un seul point. Calibrez \u00e0 1,0NTU si les \u00e9chantillons sont attendus \u00e0 1,0NTU ou moins. Calibrez \u00e0 10,0NTU si les \u00e9chantillons sont cens\u00e9s \u00eatre sup\u00e9rieurs \u00e0 1,0NTU.         <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Euh 1 message<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Batterie faible. Voir \u00ab Probl\u00e8mes de puissance \u00bb ci-dessus. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Euh 2 Message<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Une tentative a \u00e9t\u00e9 faite pour calibrer le compteur en dehors de la plage autoris\u00e9e. Les compteurs de 2020 ne permettront pas \u00e0 l\u2019utilisateur de recalibrer lorsque la lecture initiale de la solution standard d\u00e9passe 50 % de la concentration standard. Une lecture de 0,49NTU est trop basse pour une norme de 1,0NTU et un calibrage jusqu\u2019\u00e0 1,0NTU ne sera pas possible. Cela peut se produire si les solutions standard ne sont pas dans les sp\u00e9cifications ou s\u2019il y a eu un probl\u00e8me de blanking du compteur avant l\u2019\u00e9talonnage.   <\/p>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">V\u00e9rifiez que la solution standard est appropri\u00e9e pour une utilisation avec les mod\u00e8les 2020e ou 2020i. LaMotte Company fabrique les solutions standard sp\u00e9cifiquement pour le 2020e et d\u2019autres standards sp\u00e9cifiques au 2020i. Les solutions standard de turbidit\u00e9 ne peuvent pas \u00eatre interchangeables. Confirmez en associant les num\u00e9ros de code des bouteilles au manuel 2020. Les standards de formazine peuvent \u00eatre utilis\u00e9s, s\u2019ils sont pr\u00e9par\u00e9s avec pr\u00e9cision et utilis\u00e9s en p\u00e9riode de fra\u00eecheur.    <\/p>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Si les standards sont dans leur dur\u00e9e de vie, essayez de r\u00e9initialiser le compteur \u00e0 l\u2019\u00e9talonnage d\u2019usine. Voir \u00ab R\u00e9sultats n\u00e9gatifs \u00bb ci-dessus, ou la page 22 du manuel d\u2019instructions 2020 pour savoir comment r\u00e9initialiser votre compteur selon l\u2019\u00e9talonnage d\u2019usine. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Euh 3 Message<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Une tentative a \u00e9t\u00e9 faite pour calibrer le compteur avec un \u00e9chantillon z\u00e9ro. N\u2019utilisez que la norme vierge de 0,00NTU pour d\u00e9finir une lecture vierge, puis calibrez selon les solutions de la norme LaMotte. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Euh 4 Message<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Erreur de traitement. Voir \u00ab Relev\u00e9s instables \u00bb ci-dessus. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Euh 5 Message<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Pas de lecture blanche. Le compteur n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 effac\u00e9. Il faut faire un compteur blanc en utilisant une solution standard de 0,00NTU.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Euh 6 Message<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Le compteur doit \u00eatre re-masqu\u00e9 et l\u2019\u00e9chantillon rescann\u00e9.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Euh 7 Message<\/h2>\n\n<p class=\"SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Appelez le service technique de LaMotte au 1-800-344-3100.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading SSCMGutenbergGeneralBlocks-typography\" style=\"--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-desktop:16px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-tablet:14px;--SSCMGutenbergGeneralBlocks-font-size-mobile:12px\">Batterie faible<\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e9sultats n\u00e9gatifs Les turbidim\u00e8tres 2020e et 2020i afficheront des r\u00e9sultats n\u00e9gatifs si l\u2019eau de l\u2019\u00e9chantillon est moins turbide que la lecture vide. 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